Roland กำลังสร้างฐานที่มั่นในสหรัฐอเมริกาด้วยการเปิดร้านแฟล็กชิปสโตร์อย่างเป็นทางการแห่งแรก โดยร้านจะเปิดให้บริการในเดือนหน้า ณ นิวยอร์กซิตี้ เพื่อให้ผู้สนใจได้สัมผัสประสบการณ์ใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์ใหม่ รวมถึงกิจกรรมการเรียนรู้และประสบการณ์อื่นๆ จาก Roland และแบรนด์ในเครืออย่าง BOSS และ Drum Workshop
พื้นที่ขนาด 9,000 ตารางฟุตแห่งนี้จะมีโชว์รูมหลักที่จัดแสดงผลิตภัณฑ์ของ Roland ครบทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นเปียโน กลอง กีตาร์ ซินธิไซเซอร์ อุปกรณ์สำหรับดีเจและดนตรีแดนซ์ รวมถึงพื้นที่เฉพาะสำหรับ Roland Cloud นอกจากนี้ยังมีโชว์รูมเปียโนแกรนด์และโชว์รูม Drum Workshop เป็นครั้งแรก ซึ่งแต่ละส่วนจะเน้นผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมของแต่ละแบรนด์ให้ลูกค้าได้ทดลองใช้งานจริงในทันที รวมถึงยังมีโซน BOSS Cavern ที่เปิดโอกาสให้มือกีตาร์ได้ทดลองใช้เอฟเฟกต์และแป้นเหยียบของแบรนด์ในสภาพแวดล้อมทางเสียงที่สมจริง
สิ่งที่ผู้มาเยือนจะได้เห็นเป็นอันดับแรกเมื่อก้าวเข้าสู่ร้านคือการจัดแสดงเพื่อเป็นเกียรติแก่ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยกย่องมากที่สุดของ Roland อย่าง TR-808 Rhythm Composer โดยนิทรรศการจะบอกเล่าประวัติศาสตร์ของ 808 ในนิวยอร์กซึ่งเป็นจุดกำเนิดของดนตรีฮิปฮอป นอกจากนี้ยังมีเซสชันแบบตัวต่อตัวความยาว 30 นาทีเพื่อให้ผู้สนใจได้เจาะลึกถึงเทคนิคและอิทธิพลของ 808 แต่ผู้ที่สนใจควรหาโอกาสไปเยี่ยมชมโดยเร็ว เนื่องจากทางร้านจะมีการหมุนเวียนอุปกรณ์ต่างๆ มาจัดแสดงสลับสับเปลี่ยนกันไป
สำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีจำหน่าย ทางร้านจะมีเวิร์กชอป เซสชันแบบตัวต่อตัว การฝึกอบรมหลังการขาย และตัวเลือกอื่นๆ อีกมากมาย โดยมีทีมงานของ Roland คอยให้คำแนะนำ
สำหรับผู้ที่กลับมาใช้บริการซ้ำ ร้านแห่งนี้จะไม่ดูหรือฟังดูเหมือนเดิมในทุกครั้งที่มาเยือน เนื่องจาก Roland Soundscapes ซึ่งเป็นระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะปรับสภาพแวดล้อมให้เข้ากับการเคลื่อนไหว ข้อมูล MIDI ช่วงเวลาของวัน และแม้แต่สภาพอากาศ ดังนั้นการมาเยือน Roland New York ในช่วงเปิดร้านเดือนหน้าจะให้ความรู้สึกที่แตกต่างไปจากการมาเยือนในช่วงเทศกาลคริสต์มาสที่ผู้คนกำลังมองหาของขวัญอย่างสิ้นเชิง
Masahiro Minowa ซีอีโอของ Roland Corporation กล่าวว่า นิวยอร์กเป็นสถานที่ที่เสียงใหม่ๆ แนวคิดใหม่ๆ และความเคลื่อนไหวเชิงสร้างสรรค์ก่อตัวขึ้นมานานแล้ว จึงเป็นบ้านที่เหมาะสมสำหรับร้านแฟล็กชิปสโตร์ของ Roland ในสหรัฐอเมริกา โดยระบุว่า Roland มุ่งมั่นที่จะผลักดันดนตรีไปข้างหน้าเสมอ และร้านนี้มอบวิธีใหม่ในการแบ่งปันจิตวิญญาณดังกล่าวกับนักดนตรีและนักสร้างสรรค์ พร้อมทั้งนำประสบการณ์การค้าปลีกระดับโลกของ Roland มาสู่หนึ่งในศูนย์กลางทางวัฒนธรรมที่สำคัญที่สุดของโลก
Manuele Barbini ซีอีโอของ Roland Americas กล่าวว่า ร้าน Roland ในนิวยอร์กซิตี้เปิดโอกาสให้บริษัทได้นำแบรนด์และบุคลากรเข้าใกล้ชิดกับนักดนตรีและนักสร้างสรรค์ผู้ซึ่งทำให้นิวยอร์กเป็นส่วนสำคัญของชุมชนดนตรีระดับโลก
ในถ้อยแถลงยังระบุเพิ่มเติมว่าทางบริษัทรู้สึกตื่นเต้นที่จะมอบพื้นที่ให้นักดนตรี โปรดิวเซอร์ และนักสร้างสรรค์ในนิวยอร์กได้สำรวจนวัตกรรมล่าสุดจาก Roland, BOSS และ DW รวมถึงได้เชื่อมต่อกับทีมงานและเป็นส่วนหนึ่งของศูนย์กลางความคิดสร้างสรรค์แห่งใหม่ของเมือง
แม้จะยังไม่มีการประกาศวันเปิดทำการอย่างเป็นทางการ แต่พิธีเปิดร้านแบบจำกัดเฉพาะผู้ได้รับเชิญจะมีขึ้นในวันที่ 10 ตุลาคม และเมื่อร้านเปิดให้บริการแก่สาธารณชนทั่วไป จะมีเวลาทำการตั้งแต่ 11.00 น. ถึง 19.00 น. ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์
